Как сообщили в региональном министерстве курортов, средняя заполняемость средств размещения на Черноморском побережье в настоящее время составляет около 80%. Гостиницы Азовского побережья загружены на 72%, а степная зона и предгорье на 54%.
Все отели осуществляют свою деятельность в штатном режиме. Выполнение требований Роспотребнадзора туристическими организациями контролируется специальными мониторинговыми группами. В случае каких-либо нарушений со стороны курортных предприятий принимаются соответствующие меры.
– Мы тщательно контролируем гостиницы на предмет выполнения ими необходимых профилактических указаний. Хотела бы подчеркнуть, что мы не советуем гостям нашего края пользоваться услугами нелегальных средств размещения. Безопасный отдых гарантируют только отели и санатории, работающие согласно всем установленным требованиями, — отметила министр курортов Краснодарского края Светлана Балаева.
Напомним, что легальные гостиницы отличаются по следующим признакам:
- наличие вывески / знака категории, то есть «звезды»;
- зона регистрации туристов;
- информация для потребителей о постановке на учет в налоговой.
Обращения и жалобы от населения принимаются в колл-центре «Курорты Краснодарского края» по номеру: 8 (800) 200-60-90.
Колл-центр «Курорты Краснодарского края» за полгода принял 11 тысяч звонков