Горячая линия работает для клиентов, у которых есть вопросы по вопросам бизнеса в связи с эпидемией коронавируса.
Номер телефона — 8-(800)-200-34-40. Звонки принимаются каждый день с 00:00 до 20:00.
Анатолий Попов, занимающий пост зампредседателя Правления ПАО «Сбербанк»:
«В настоящее время для нашего банка важно осуществлять поддержку клиентов и помогать им в адаптации к современным условиям. Появление горячей линии создано для консультаций всех корпоративных клиентов по любым вопросам для осуществления деятельности компании в непростое время, к примеру, оказание помощи в организации удаленной работы сотрудников, предоставлении консультаций по правильному оформлению больничных и изменению банковских систем. Множество сервисов представлено удаленно в приложении «Сбербанк Бизнес Онлайн». Горячая линия открыта для оперативной помощи нашим клиентам».
Продолжает свою работу Центр корпоративных решений, его специалисты круглые сутки оказывают консультацию клиентов банка.
Номер центра: 0321 (для «Билайна», «Мегафона», «МТС» и Tele2, а также Yota и СберТелеком в РФ); а номер +7(495)665-57-77 (для заграницы, оплачивается в соответствии с тарифами операторов).
