Коронавирус нанес сильный удар по всем сферам бизнеса: многие магазины из-за закрытия теперь работают на онлайн-режиме. Следовательно появилась актуальная задача — реклама онлайн-продаж и поиск наиболее эффективных способов продвижения онлайн-магазинов в период коронавируса.
Расскажем о них подробнее в этой статье.
- Использование контекстной рекламы.
С первого дня работы, нужно действовать очень быстро, необходимо раскрутить интернет-магазин, привлекая покупателей при помощи контекстной рекламы. Так как количество аудитории в онлайн-режиме в результате самоизоляции значительно увеличилось, а многие компании приостановили рекламирование собственных офлайн-услуг в интернете, стоимость на контекстную рекламу снизились.
К примеру, эксперты сообщили о снижении на 6-10% цены клика на данную рекламу только за прошедшую неделю. Вероятно, в ближайшем будущем тренд станет не таким ярким, но сохранится. В итоге, можно получить утерянную долю рынка у того бизнеса, который перестал рекламировать себя в интернете. Контекстную рекламу можно использовать как в Google.Ads, так и Яндекс.Директ. Настройку рекламы важно делать с указанием географического положения. Именно узкие и локальные запросы, а также обслуживание на основе “соседства” — это специфика режима самоизоляции. Люди потеряли доверие к крупным игрокам, которые базируются в очагах повышенного распространения вируса, выбирая местных предпринимателей.
2. Сарафанное радио.
Эффективно поделиться информацией об открытии нового интернет-магазина на личной странице в социальных сетях; через друзей и соседей (попросите их разместить информацию, чтобы помочь вам в этот сложный период); в чатах вотсапа, где вы состоите (это может быть группа родителей, жильцов вашего ЖК или района). Стимулируйте покупателей оставлять комментарии и отзывы в интернете. К примеру, давайте скидку на вторую покупку за отзыв.
3. Реклама в “городских сообществах” в соцсетях.
Городские сообщества (паблики) в социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники), пользуются популярностью в период пандемии, так как люди хотят получать новости от своих соседей. Количество реальных пользователей данных ресурсов выросло в 2-3 раза. Именно поэтому важно договориться с площадкой о публикации рекламы интернет-магазина. Так получится сэкономить. Реклама в пабликах уменьшилась, и теперь просто поторговаться, предложив подходящую цену.
4. Оптимизация сайта с прицелом на “соседей”.
Оптимизация интернет-магазина включает в себя: оформление сайта, чтобы он был виден поисковиками; использование внутренней перелинковки (ссылок на страницы внутри сайта); написание статей на сайт интернет-магазина под популярные запросы пользователей; покупку внешних ссылок на интернет-магазин у трастовых ресурсов (или бартер) и т.д.
Но учитывайте, что работа по SEO-оптимизации долгосрочная — вы можете увидеть результаты своей работы только через 1-2 месяца после запуска интернет-магазина. Но работа в сфере SEO нужна, так как интернет-магазин создается надолго. Эпидемии коронавируса лишь стала ярким стимулом для начала онлайн-продаж. Сделайте статьи по бесконтактную доставку и условиям курьерской доставки, так как сейчас все больше пользователей ищут именно такие варианты в интернете.
5. Раскрутка сайта с помощью скидочных предложений.
Если имеются данные клиентов, например, email или телефон, то есть возможность проинформировать их о скидках и специальных предложениях. Можно отправить им рекламные сообщения о возможностях сэкономить, если они закажут товар в интернет-магазине. Разместите рекламу о скидках и акциях интернет-магазина на страницах в социальных сетях. Запустите небольшой конкурс репостов. Главное, чтобы о предложении узнало как можно больше людей. Многие люди сидят дома и просматривают страницы, ища скидки, чтобы сэкономить деньги в условиях снижения дохода.
Специальные предложения — еще способ долгосрочного взаимодействия с вашими клиентами, чтобы поддерживать постоянный поток доходов, который будет держать ваш бизнес на плаву в этих сложных условиях. Продвигать специальные предложения также можно с помощью контекстной рекламы и социальных сетей.
6. Информационная поддержка сайтов новостей.
Некоторые региональные новостные сайты уже запустили специальные каналы для информационной поддержки предпринимателей, которые остались без заказов в условиях коронавируса.
Например, «Фонтанка» из Санкт-Петербурга запустила специальный проект для поддержки малого бизнеса, пострадавшего от последствий эпидемии. Журналисты на безвозмездной основе рассказывают о предпринимателях, которые ищут пути выхода из кризиса, создали карту предпринимателей, которые ищут клиентов. Говорят, что многие обратившиеся к ним предприниматели нашли своих покупателей именно благодаря информационной поддержке. Подобные информационные проекты есть в каждом крупном городе. В условиях пандемии и борьбы за внимания покупателя информационной поддержкой СМИ не стоит пренебрегать.
