Благодаря боту @Business23_bot в мессенджере Telegram можно получить консультацию по интересующим вопросам, сформировать письмо в адрес фонда микрофинансирования, а также подать заявление на получение господдержки. @Business23_bot доступен круглосуточно, ответ приходит в течение одной секунды.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, нужно выбрать категорию вопросов, далее сервис переведет собеседника на необходимый раздел и предоставит информацию. Бот дает разъяснения по условиям получения государственной поддержки, делится полезными ссылками для бизнеса и контактной информацией.
В том случае, если пользователь нужного ответа в автоматической системе не нашел, можно задать вопрос, вступив в переписку. Обращение собеседника передается специалистам инфраструктуры поддержки бизнеса на рассмотрение.
Информация о мерах государственной поддержки в мессенджере Telegram регулярно пополняется, а система автоматически уведомляет об этом подписчиков.
Напомним, что информацию о поддержке бизнеса также можно получить по телефону колл-центра для предпринимателей 8 (861) 992- 03-68.
